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深圳市精声测控技术实业有限公司致力于为客户提供高品质的服务,追求客户的满意是我们始终如一的目标。
在电声行业内我们拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍,为客户提供7x24小时全天候服务。
专业的服务人员和遍布全国的服务将对客户的服务需求迅速作出响应,将由设备故障引起的损失降低到最小的程度。
自售出之日起电声音频主机保修三年,其他配件保修一年,保修期过后实行终身维护服务。(以上保修均不含损耗配件)
若产品在保修期范围内发生故障时,您可以通过以下方式获得解决:
● 可直接拨打我公司售后服务专线电话 0755-27823188 进行售后服务
● 可直接拨打我公司工程师电话 13823708742 ,13823708741 进行售后服务
本公司承诺在保修期内,实行全年无休2小时响应,24小时电话、远程协助。广东省内3个工作日修复,广东省外7个工作日修复,全面保障用户产品可靠连续工作。
下列情况不属于免费保修范围
● 任何未经本公司授权许可的改装、拆卸、维修。
● 意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。
● 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
● 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
● 已经超出保修期限。
● 由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
产品保修期内和非保修范围的服务按照下列方式收取相应的费用
● 上门服务:服务费用=所更换配件费+修理+差旅费
● 寄回甲方:服务费用=所更换配件斐+修理
● 寄配件:服务费用=所更换酛件
● 远程协助:免费
● 其他方式:双方协定